Cambio de EPS

En la actualidad, todos los afiliados al Sistema de Seguridad Social en Salud , pueden a través de Internet, trasladarse o cambiarse de Entidad Promotora de Salud, EPS, a través del portal web www.miseguridadsocial.gov.co del Ministerio de Salud y Protección social.

En este portal web los ciudadanos pueden ingresar fácilmente y consultar en un solo sitio web, toda la información correspondiente a su afiliación al sistema de seguridad social, como Cambio de EPS, adicionar y retirar beneficiarios de su núcleo familiar y otras actualizaciones, entre otras.

¿Cómo Cambio de EPS?

Para realizar Cambio de EPS, por Internet a través del portal Mi seguridad social, debe registrarse para obtener el usuario y la clave. A continuación le indicamos cómo hacer:

• Ingrese al portal web oficial de mi seguridad social aquí
• Debe hacer clic en el botón inferior Registro ciudadano
• El sistema le enseña un cuadro que debe diligenciar con su información personal y posteriormente, hacer clic en el botón Continuar.
• Revise su correo electrónico en donde le debe llegar la confirmación de el usuario y clave que usted mismo registro en el paso anterior.
• Con la información de usuario y contraseña que ya tiene, ingrese nuevamente al portal web de mi seguridad social y haga clic en el botón derecho que dice: Ingreso.
• Diligencie los botones de usuario y contraseña y seleccione el recuadro que dice No soy un robot, posteriormente, haga clic en el botón ingresar.
• A partir de ese momento, usted puede realizar todos las actualizaciones y cambios, como Cambio de EPS en línea.

Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para poder hacer el cambio de EPS:

• Es necesario que este afiliado a la misma entidad, como mínimo 360 días.
• El cotizante o sus beneficiarios, no pueden estar hospitalizados
• No podrá realizar el Cambio de EPS, si se encuentra en mora con el pago de los aportes, cuotas moderadoras o copagos.
• Cuando su Entidad Promotora de Salud, EPS, ya no preste servicio en su lugar de residencia.
• Si por algún motivo, usted no puede acceder a la plataforma para realizar el cambio de EPS, lo puede hacer físicamente diligenciando el formulario y trasladándose a la EPS.
• La solicitud de traslado se puede efectuar en cualquier día del mes y es el cotizante, quien debe hacer la solicitud de traslado.
• Si la solicitud de cambio se realiza entre los primeros días del mes, el cambio se hará efectivo a los dos meses siguientes. Durante este tiempo la responsable de la prestación de sus servicios es la entidad de la que se está retirando.