Con el sistema en línea que Cafam ha dispuesto para sus usuarios, los afiliados pueden solicitar sus citas Cafam, desde la comodidad de su casa o desde el sitio en donde se encuentre, a través del portal web oficial de Cafam. También puede solicitarlas por teléfono a través de las líneas que Cafam ha dispuesto para sus usuarios. Para solicitar citas Cafam por Internet, sigue estos pasos:
- Ingresa al portal web oficial de Cafam citas. Puedes hacerlo aquí
- Debes hacer clic en donde dice Asignación, consulta y cancelación de citas
- El sistema te mostrará un cuadro en donde debes digitar tu usuario y contraseña y hacer clic en el botón Ingresar.
- Si no tienes clave, el mismo cuadro que te muestra el sistema, te da la opción de registrarte solicitar el usuario y contraseña.
- Si estás de acuerdo, debes hacer clic en Acepto términos y condiciones y el sistema te mostrará una serie de recomendaciones necesarias para que tu solicitud de cita, cancelación o consulta, tenga éxito.
- El sistema le va solicitando paso a paso la información requerida y finalmente le enviará al correo electrónico que tiene registrado, la confirmación de la cita.
¿ En qué teléfonos se solicitan las citas?
Cafam citas ha dispuesto líneas telefónicas a nivel nacional y local, para que los afiliados pueden solicitarlas telefónicamente. Esas líneas son las siguientes:
- La línea gratuita 018000111923 a nivel nacional
- En Bogotá la número 3077011, opción 4, en el horario de Lunes a Sábado de 7:00 a.m. A 9:00 p.m.
- En el portal web de Cafam, también puedes acceder a otros servicios de salud como medicina general, pediatría, clínica Cafam, vacunación, odontología, urgencias y consultas prioritarias, salud visual, laboratorio clínico, promoción y prevención, programas especiales; EPS subsidiada y mucho más.
¿Cómo solicitar citas en la EPS?
Cafam, a través del sitio transaccional Famisanar en línea, ofrece a sus usuarios los servicios como EPS. La EPS Famisanar es una alianza estratégica entre Cafam y Colsubsidio que nació en julio de 1995, con el objetivo de mejorar los servicios de salud de sus afiliados prestando todos los servicios autorizados a las Entidades Promotoras de Salud, EPS.
En el portal web de Famisanar, puedes solicitar tus citas cafam por Internet, afiliaciones y todos los servicios que presta una EPS.
La oficina principal de Famisanar, la EPS de Cafam y Colsubsidio, se encuentra ubicada en la Calle 78 Nº 13-A-07 de la ciudad de Bogotá. Sus teléfonos son el 018000916662 a nivel nacional y en Bogotá, el 3078069. Actualmente cuenta con más de sesenta y tres (63) oficinas administrativas y de atención al usuario, en todo el país. 63 Oficinas Administrativas y de Atención al Usuario a nivel nacional.
Puedes ingresar y hacer uso de tus servicios aquí
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Amablemente les solicito actualizar mi correo
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